Veelgestelde vragen

Welke betalingsmethodes?
  • Betaling per creditcard en betaalpas: MasterCard,  Visa Card.
  • Betaling via Bancontact.

  • Meld uw retour aan
    Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar “retourneren@lddesign.be” met uw bestelnummer en een korte toelichting.

  • Verpak uw artikel zorgvuldig
    Zorg ervoor dat het artikel in dezelfde staat verkeert als waarin u het ontvangen heeft. Gebruik indien mogelijk de originele verpakking.

  • Verzend het retourpakket
    Stuur het artikel naar ons retouradres:
    Vaartstraat 25, 2330 Merksplas

  • Terugbetaling
    Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde artikel ontvangt u binnen 14 dagen uw geld terug.

De verzendkosten zijn gratis vanaf €20. Aangezien onze producten meestal duurder zijn dan €20 is de verzending gratis.

Al onze klanten genieten van 2 jaar garantie op onze producten. Mail ons een bewijs van defect en voeg het aankoopbewijs in de bijlage toe. Wij regelen vervolgens de rest. 

Winkelwagen